働く３０代のための仕事術指南『キャリまぐ！』 2008/06/05 号
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□今回のもくじ
■あなたの市場価値を高めるビジネス発想術
●相手の立場に立つ
■転職にまつわるあらゆる情報をご紹介！デューダ成功ガイド
●他社の進行状況は正直に話すべき？
●面接官の役職によって受け答えをどう変えたらいい？
■ビジネスキーパーソンWebインタビュー
●10人いれば10通りの考え方 資質を伸ばせる企業を目指して！
〜メディアベース 柳原春満氏
■キャリアアップ関連おすすめメルマガ
●現役派遣会社スタッフがこっそり教える正社員への道
●あなたも必ずできる、定年からの起業社長
■『まぐプレ』おすすめ有料メールマガジン
■ビジネス英語を極めよう！英語のまぐまぐおすすめコーナー
●簡単１分！ネイティブ表現トレーニング
●ＤＪマービンの「ネイティブ力」検定〜ビギナー級レベル
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■肩こりは凝った肩を揉んでいても治らない！
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仕事柄、背中や首まで痛んでしまうほどの重度の慢性的な肩こりで、
マッサージや湿布を試したけど、結局、一時的な効果しかないんですよね。
だから、『絶対に肩こりなんて治らない！』と思い込んでました。
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このように、様々な治療を試みても、一向に症状が良くならないのは、
凝ってしまった肩を解すだけの《対症療法》だから。
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■あなたの市場価値を高めるビジネス発想術
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●相手の立場に立つ
ビジネスというのは、結局、人の気持ちを考え続けることだと思うのです。
まずはお客さんのことを考えること。
・どうすれば喜んでもらえるのか？
・どうすれば満足してもらえるのか？
・どうすれば買ってもらえるのか？
・どうすればより高いお金を払ってもらえるのか？
これができなければ、売上が上がりませんよね。
「競合の立場」に立つこと。
競合を知り、競合の立場に立つからこそ、自社の取るべき戦略が見えてきます。
社内でも、
「上司の立場」にたつこと。
これで、視野が広がり、目先の仕事ではなく、より俯瞰（ふかん）した大きな
視点で仕事を進めることができます。
また、直近の上司ではなく、社長の立場に立てばこそ、今、目の前の仕事が社
内全体にとってどういう意味があるのかが分かってきますね。仕事への取り組
み方も変わってくるはずです。
「部下の立場」に立つこと。
部下の立場に立てばこそ、本気で怒ったり、注意したりすることができます。
遠慮した関係では、相手の成長を本当に願っているいるとは言えません。
いわゆる３Ｃ（顧客：Customer 自社：Company 競合：Competitor ）を良く
知るということに繋がります。仕事がうまく循環しなくなるのは、このどこか
の関係がうまくいかないからに他なりません。
特に最近の問題では、偽装問題などで顧客をないがしろにしたり、また、従業
員（自社）の気持ちを考えず（賃金未払いなど）、経営がうまく行っていない
会社が多いですね。
こう考えると、相手の気持ちを考えるということは、言うことは簡単ですが、
実は実践するのはとても難しいことなのです。
従って、普段から相手の気持ちに立てないのに、仕事で相手の気持ちに立つこ
とはできません。
恋人や家族の気持ちが考えられずに、仕事でだけ相手の立場に立つことができ
るでしょうか？
優秀なビジネスマンは、プライベートでも優秀です。
仕事が忙しいから、プライベートは…。では、言い訳ですし、自分のキャパシ
ティが狭いことを自ら露呈しているに過ぎません。
結局、生きるということは、相手の立場を考え続けることなのかなと感じます。
仕事はもちろん、恋愛でも、結婚でも、子育てでも、すべて相手の気持ちを考
えることに通じます。
昔ながらの『言わなくてもわかるだろ？』的な発想ではなく、相手は何を求め
て、何を欲しているのかを、あと二段階くらい深く踏み込んで考える癖をつけ
ましょう。
これは、とっても面倒なことですし、エネルギーを使いますが、これができる
ようになれば、ビジネスシーンでも、私生活でも、より多くの成功を手に入れ
られるでしょう。
『相手の立場に立つ』
言い古された言葉ですが、簡単にできることではありません。この機会に、も
う一度、あなたの周りにいる人の立場に立って考えてみて下さい。
本当に、相手の立場に立てている人なんていないのですからね。
ビジネスを通して、相手の立場を考え続ける修行を続けましょう。
┌───────────今週のポイント──────────┐
真に相手の立場に立つことができれば、ビジネスだけではなく、
人生の成功者になれる。
もう一度、自分にかかわる人の気持ちを考えてみよう。
└────────────────────────────┘
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●"事あれ主義"たれ ＜05/29号掲載＞
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■転職にまつわるあらゆる情報をご紹介！デューダ成功ガイド
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転職サイトＤＯＤＡの中から、転職活動に役立つ情報をピックアップしてお届
けします。今回は、面接のときに気をつけておくべきポイントをお伝えします。
●他社を受けていることは正直に話すべき？
面接では、基本的には正直に話すことが大切です。他社の進行状況も、実際に
他の会社を受けているのであれば、正直に話すべきです。不採用が続いている
場合は、伝え方次第で、評価を落としかねませんので注意しましょう。
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●面接官の役職によって受け答えをどう変えたらいい？
面接では通常、回を重ねるごとに人事、現場の上司、役員と担当者の役職が上
がっていきます。それぞれの役職で「見極めたい点」が異なるので、当然、受
ける側もそれに合わせた視点で回答することが必要です。
▼現場の上司、役員の視点の違いとは？▼
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■ビジネスキーパーソンWebインタビュー
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転職を考えている方は必読。各界トップインタビューをお届け。あなたもキー
パーソンの思考をもとに、キャリアアップへの足がかりを構築しませんか。
●10人いれば10通りの考え方 資質を伸ばせる企業を目指して！
〜メディアベース 柳原春満氏
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柳原春満（やなぎはら はるみつ）1953年生まれ。大学卒業後、社員数約
5,000名の物流会社のコンピューター部門に６年勤務後、社員数約50名のソフ
トハウスに転職。勤務していた会社の同僚ともに平成元年にメディアベースを
立ち上げる。好きなことは「知識が増えること」。
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◎他の人と同じことはしない。
−メディアベースを立ち上げた理由と企業の理念を教えてください。
柳原社長：前にいた会社は社員数が多く、企画を１つ通すためにハンコが16個
必要でした。場合にもよりますが、２、３個ですむのではと思うこともありま
した。単純にそれが合わなかったというのが立ち上げの理由です。転職の際に
はすでに自分の会社を持つことを考えていました。理念というのも大げさです
が、「企業に本当のＳＥを提供したい」というのは常に考えていますね。ユー
ザーや、メーカーを問わずソフトからハードまで最適なものを提供していきた
いですね。例えば、サーバーはＡ社のもので、ソフトはＢ社のコレというよう
に、よりパフォーマンスが上がるように提案します。製品も技術も常に新しく
なるので、完全というのはないんですよ。それだけにやりがいもありますね。
−立ち上げから現在までで一番苦しかったことはなんですか。
柳原社長： 苦しかったのはバブルが崩壊した時ですね。なんせ仕事が急にな
くなりましたからね。人が動いているとあえて動かない私ですが、そのときは
さすがに動きましたね。もちろん、私が第一線で仕事を探しに行く事もありま
した。
当時他社は値下げに躍起になってましたが、私はあえて価格を上げて勝負に出
ました。ただでさえ仕事が少ないときに「何故そんなことをするのか」と疑問
に思うかもしれませんが、価格で競争するのではなく、質を向上することに力
をいれました。今もその選択は間違っていなかったと思いますね。景気が悪い
ときこそビジネスの種をまく必要があると思います。
＞ 人材開発のために欠かせないこととは？ ＜
★続きはこちら⇒
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●簡単１分！ネイティブ表現トレーニング
ビジネスシーンでよく使う１フレーズを英語で表現してください。メルマガ
『同僚と差がつく！毎朝10秒のビジネス英語習慣』ライターRomy先生と、
ネイティブスタッフが、あなたの答えをチェックします。
≪接客編≫会社を案内する
シチュエーション：
あなたはABC株式会社の営業です。新規顧客がオフィスに打ち合わせにきました。
せっかくなので、社内を案内しましょう。
【 問 題 】次の日本語を英語にしてください。
┌────────────────────────────┐
当社をご案内いたしましょう
└────────────────────────────┘
【解答する！】⇒ http://english.mag2.com/qa_business/
来週水曜日に優秀答案を発表します。優秀答案に選ばれなかった場合でも、
ROMY先生があなたの答案を添削してくれるかもしれません。お楽しみに！
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「ネイティブ力」とは、教科書英語ではなく、ネイティブが普段の生活の中で
使う英語を聞いたり話したりする力のこと。インターFMの人気ＤＪマービンが、
あなたのネイティブ力を試します。ビジネスで役立つ表現満載です。
┌───────【今週の問題〜４級レベル】────────┐
気にしないで。
It's no big ( ).
└────────────────────────────┘
【答えはこちら】⇒ http://english.mag2.com/marvin/level4_19.html
≪ほかのレベルにもチャレンジ！≫
【ビギナー級】これをあなたに。This is ( ) you.
⇒ http://english.mag2.com/marvin/beginner_6.html
【 １ 級 】それは、あまり期待できない。It's a long ( ).
⇒ http://english.mag2.com/marvin/level1_6.html
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【働く３０代のための仕事術指南『キャリまぐ！】2008/06/05号
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